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Gestion d'annonces
Est-ce que ce service est gratuit? Le placement préférentiel et les multi-annonces Oui et non: la consultation d'annonce, la recherche de logements, les cartes, etc sont tous gratuits. Mais pour placer une annonce, ce n'est pas gratuit sauf si vous choisissez une annonce sans risque à commission et que vous ne louez pas par le site. Vous avez le choix entre 3 forfaits: les annonces sans risque à commission, les annonces au mois et les multi-annonces. Pour les annonces sans risque à commission, nous vous demandons de nous verser une commission de 5% d'un mois de loyer si vous louez votre logement par le biais de ce site (vous n'avez rien à payer si vous vous ne louez pas par le site). Vous pouvez payer la commission directement par le site avec une carte de crédit ou vous pouvez payer par chèque. Pour payer la commission directement, cliquez sur le lien "Retirez une annonce" et en cochant le bouton "C'est loué par le site!", une page de paiement sécurisé s'affichera alors. Vous pouvez payer plus tard en cliquant sur le lien "Prolongez et améliorez une annonce, paiement" et entrez le numéro de référence de l'annonce ainsi que le mot de passe. Pour payer par chèque, vous n'avez qu'a envoyer le chèque ou mandat poste, au nom de toutMontreal.com enr. à l'adresse ci-bas. Vous pouvez demander un reçu avec la mention "pour achat d'annonce de location", vous n'avez qu'à le mentionner avec votre paiement. N'oubliez pas d'inscrire le numéro de référence de votre annonce sur votre paiement pour ne pas recevoir de rappel de paiement par courriel. Voici l'adresse: toutMontreal.com enr. Les deux autres forfaits, annonces au mois et multi-annonces, vous permettent de ne payer qu'un frais de placement d'annonce très abordable, vous n'avez donc pas à payer de commission. Ces annonces vous permettent aussi de sélectionner le placement préférentiel. Le placement préférentiel fait en sorte que votre annonce apparaîtra toujours au début des listes où elles se trouvent et ce pendant toute la durée de parution d'annonce. C'est la meilleure façon d'augmenter votre visibilité sur le site. Les multi-annonces vous permettent d'annoncer plusieurs logements dans une seule annonce ou d'annoncer un logement dans plusieurs sections à la fois (dans les sections Locations annuelles et Locations courte durée en même temps par exemple). Une multi-annonce remplace donc plusieurs annonces simples mais apparaît dans toutes les sections où ces annonces simples auraient apparues. Le grand avantage est la réduction des coûts. Il n'y a aucun remboursement pour les annonces placées sur le site. Pour plus d'informations sur l'ajout d'annonces, veuillez visiter la section Ajoutez une annonce. Comment ajouter une annonce? Une multi-annonce? Des photos? Vous pouvez cliquer sur le lien "Ajoutez une annonce" à partir de la page principale. Vous aurez alors une page expliquant les différents forfaits (voir "Est-ce que ce service est gratuit? Le placement préférentiel et les multi-annonces"). Cliquez sur un un des liens d'ajout d'après le forfait que vous avez sélectionné. Vous aurez alors un formulaire d'ajout sur lequel vous entrerez tous les détails sur le logement à louer. Dépendant du forfait sélectionné, vous pouvez devrez d'abord sélectionner le mode de paiement (par chèque ou par carte de crédit). Nous recommandons le paiement par carte de crédit puisque votre annonce sera alors directement placée sur le site. Si vous payez par chèque, l'annonce sera placée qu'une fois le paiement reçu (délai d'environ 3 à 5 jours). Toutes les informations nécessaires pour remplir le formulaire se retrouve sur elui-ci. Voici quelques remarques:
Un logement a sa propre adresse (aucun numéro d'appartement) et donc a sa propre porte qui donne directement à l'extérieur (sauf au dernier étage d'un triplex dans certains cas). Un appartement se trouve dans un bloc avec plusieurs autres appartements et est différencié par son numéro, la porte donne sur un corridor. La différence peut paraître triviale mais peut être importante pour certains. Pour ce qui est du ½, il semblerait que c'est la manière européenne de déterminer le nombre de pièces (qu'est-ce que le ½ représente?, bonne question!). Mais d'après un courrier électronique que j'ai reçu récemment (merci en passant), ce demi représenterais la salle de bain, ce qui est logique puisque les toilettes étaient, dans le bon vieux temps, à l'extérieur de l'immeuble. C'est donc une façon polie d'indiquer qu'il y a une toilette à l'intérieur du logement. Comment faire une recherche? Vous avez deux choix pour faire une recherche de logement par critère: la recherche rapide et la recherche avancée. Pour la recherche rapide, vous n'avez alors qu'a remplir les champs appropriés du formulaire se trouvant en page principale et de cliquer sur le bouton "Recherchez!". Aucun champ n'est obligatoire, si vous ne remplissez aucun champ, une liste de tous les logements sera affiché. Mais plus vous remplissez de champ, plus la recherche sera précise.Vous pouvez aussi utiliser la recherche avancée en cliquant sur le lien "Recherche avancée" sur la page principale ou en cliquant en tout temps sur le bouton "02 Recherche" dans la colonne gauche. Un formulair de recherche complet sera alors affiché. Les champs du formulaire de recherche sont :
J'ai perdu mon numéro de référence et/ou mon mot de passe, que faire? Pour récupérer votre mot de passe et du numéro de référence, vous pouvez cliquer sur le lien "Récupérez un mot de passe ou numéro perdu", vous recevrez les informations au courriel que vous avez indiqué dans votre annonce. Comment voir les cartes?Il y a trois façons de voir les cartes avec la position des logements, mais quelque soit la façon que vous aurez choisi, votre fouineur (browser) soit supporter Java (la plupart des versions des navigateurs peuvent les prendre en charge).
Cliquez sur le lien "Retirez une annonce" de la page principale, un formulaire s'affichera alors. Remplissez les champs du numéro de référence et du mot de passe (le numéro de référence a été donné et vous avez indiquer votre mot de passe à l'ajout du logement) et la raison du retrait. Si vous avez une annonce sans risque à commission et que vous avez loué votre logement par notre site, il est important que vous cochiez "C'est loué par le site!". Si vous devez payer une commission, un formulaire de paiement s'affichera alors. J'ai ajouté un logement mais je ne la vois pas!Les annonces de logements sont ajoutés automatiquement dès que le formulaire d'ajout est rempli et envoyé et que vous avez payé par carte de crédit si vous avez choisi une annonce au mois ou une multi-annonce (pour le paiement par chèque, prévoyez un délai de 3 à 5 jours puisque l'annonce sera ajouté que quand le paiement sera reçu). Si vous ne voyez pas votre annonce dans ces premiers cas, vous pouvez faire une recherche avancée avec le numéro de référence de votre annonce. Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton de rechargement (reload) de votre navigateur (browser) quand vous êtes sur la liste des annonces où devrait se trouver votre logement (assurez-vous que c'est la bonne liste). Je cherche un coloc, que dois-je faire?Il y a plusieurs façons de trouver un co-locataire. Si vous avez déjà un logement et que vous voulez offrir un ou plusieurs chambres en co-location, vous pouvez ajouter un logement en cliquant sur le lien "Ajoutez une annonce" sur la page principale, puis en sélectionnant soit "à partager" et le nombre de pièce total du logement à louer ou plutôt "Chambre" dans la liste du nombre de pièces et "Locations annuelles" ou "Locations courte durée" dans la liste des types. Si vous n'avez pas de logement et que vous cherchez une chambre en co-location, vous pouvez allez dans la liste des logements par nombre de pièces (à partir de la page principale) et cliquez sur la catégorie "Chambres" ou faire une recherche par critères (formulaire de recherche de la page principale) en précisant "Chambres" dans la liste "nombre de pièces". Vous pouvez aussi aller dans les listes "à partager" ou faire une recherche pour "à parager". Finalement, vous pouvez ajouter un message sur le forum du discussion (lien "Ajoutez un message" de la page principale). Comment faire des commentaires?Avant de nous envoyer un courriel, veuillez lire ce qui suit. Si vous avez perdu votre mot de passe ou numéro de référence, cliquez ici pour les recevoir par courriel. Ne me demandez pas des renseignements sur un logement en particulier par courriel. Nous ne louons pas nous-même des logements, nous ne faisons que gérer un site où les propriétaires ajoutent des annonces de location, contactez directement la personne qui a placé l'annonce pour des informations. Ne demandez pas non plus de vous trouvez un logement, nous n'offrons pas un tel service personnalisé. Si vous voulez transmettre un commentaire quelconque au responsable de ce site, vous pouvez envoyer un courrier électronique à logements@toutmontreal.com ou ajouter un message sur le forum de discussion (lien "Ajoutez un message" de la page principale). Merci de votre compréhension. Il n'y a pas de quartier qui correspond à mon logement, que dois-je faire?Si aucun quartier ne correspond à votre logement, vous pouvez envoyer un courrier électronique à info@toutmontreal.com pour suggérer un autre quartier. On vous contactera si cette nouveau quartier est ajouté. Quelles sont les autres ressources Internet sur le logement? Quels sont mes droits de locataire/propriétaire? Voici quelques liens qui pourraient vous être utiles pour connaître vos droits en tant que locataires (ou futur locataires) :
Voici quelques liens d'associations de propriétaires :
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